Användarvillkor för Xevato Skadebesiktning och SmartStock

Version: 1.2
Gäller från: 2026-10-27

1. Om villkoren

Xevato Skadebesiktning och SmartStock (tillsammans "Appen") tillhandahålls av Xevato Innovations AB, org.nr 556995-8142 ("Xevato"), till det företag du arbetar för eller företräder ("Kunden"). Villkoren gäller för dig som använder Appen på Kundens uppdrag.

Kunden ansvarar för de uppgifter som hanteras i Appen och är personuppgiftsansvarig för dem. Xevato hanterar uppgifterna för Kundens räkning enligt Kundvillkoren, som Kunden har godkänt.

Du måste godkänna dessa villkor innan du kan använda Appen. Ditt godkännande sparas med datum, tid och villkorens version.

2. Ditt konto

Ditt konto är personligt. Du får inte dela dina inloggningsuppgifter med någon annan eller låta någon annan använda Appen i ditt namn.

Om du misstänker att någon annan känner till dina inloggningsuppgifter, eller om en enhet med Appen tappas bort, ska du genast meddela Kunden enligt punkt 8.

3. Tillåten användning

Appen får endast användas i Kundens verksamhet, för att:

Du får inte använda Appen eller uppgifter från Appen för privata ändamål eller för något annat företag.

4. Fotografering av fordon

Bilder i Appen innehåller registreringsnummer. Ett registreringsnummer kan kopplas till fordonets ägare och räknas därför som en personuppgift. Fotografera bara det som behövs för ärendet.

Undvik att få med:

Om något sådant ändå kommer med ska du ta om bilden och ta bort den felaktiga innan ärendet laddas upp. Har bilden redan laddats upp tar du bort den enligt Kundens rutiner.

Appen maskerar automatiskt ansikten och andra fordons registreringsskyltar innan bilderna sparas. Om fordonets egen skylt inte kan läsas säkert maskeras även den. Maskeringen är ett extra skydd och kan missa något, så fotografera ändå enligt punkterna ovan.

Om maskeringen inte kan göras, till exempel för att tjänsten inte svarar, sparas bilden utan maskering. Det görs för att dokumentationen av fordonet inte ska gå förlorad. Du får då en varning i Appen och ska hantera bilden enligt Kundens rutiner.

5. Skanning av följesedlar (SmartStock)

Skanna bara följesedlar och liknande leveransdokument som hör till Kundens verksamhet. En följesedel innehåller normalt uppgifter om leverantören, köparen (Kunden), artikelrader och ett registreringsnummer. Dokumentet sparas som PDF i Kundens molnlagring. I Appen sparas registreringsnumret och artikelraderna, så att följesedeln går att söka fram. Registreringsnumret behövs för att koppla delarna till rätt fordon och ärende.

Skanna inte andra dokument, till exempel kvitton, id-handlingar eller dokument med uppgifter om privatpersoner som inte behövs för ärendet.

Avläsningen görs automatiskt och kan bli fel. Kontrollera registreringsnummer och belopp innan du använder uppgifterna.

6. Var bilder och uppgifter sparas

Bilder och dokument som du laddar upp sparas i den molnlagring som Kunden har kopplat till Appen, till exempel Kundens OneDrive. Uppgifter om ärenden och följesedlar sparas även i Appen. Allt detta tillhör Kunden.

Bilder tas först emot av Xevatos server, som maskerar dem och sedan laddar upp dem till Kundens molnlagring. Det kan därför dröja en stund innan bilderna syns där. Bilderna raderas från Xevatos server så snart uppladdningen är klar.

Du får hantera bilder och uppgifter i Appen och i Kundens molnlagring enligt Kundens rutiner. Du får inte:

Appen kan tillfälligt spara bilder på enheten när du saknar uppkoppling. Se till att enheten ansluter och laddar upp så snart som möjligt.

7. Din enhet

Enheten du använder Appen på ska ha skärmlås och uppdaterat operativsystem. Lämna inte en upplåst enhet obevakad när Appen är öppen.

8. Säkerhetsincidenter

Meddela omedelbart din chef eller Kundens kontaktperson, och Xevato på support@xevato.se, om:

Snabb rapportering är viktig. Kunden kan vara skyldig att anmäla incidenten till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) inom 72 timmar.

9. Otillåtna åtgärder

Du får inte försöka komma åt uppgifter du inte har behörighet till, kringgå säkerhetsfunktioner eller ändra, kopiera eller analysera Appens programkod.

10. Loggning

För säkerhet och spårbarhet loggar Appen inloggningar, misslyckade inloggningsförsök, utloggningar, mottagna och uppladdade bilder (inklusive om de maskerats), skanningar och borttagningar av följesedlar, lösenordsbyten samt godkännanden av villkor. Varje logghändelse sparas med tidpunkt, användare och IP-adress. Loggarna sparas i 12 månader och hanteras för Kundens räkning.

Kunden informerar om hur uppgifter om dig som användare i övrigt hanteras.

11. Avstängning

Din åtkomst kan stängas av om villkoren inte följs, om Kunden begär det eller om det behövs för att skydda uppgifterna i Appen. Åtkomsten upphör när du inte längre arbetar för Kunden.

12. Ändringar

När villkoren ändras får de ett nytt versionsnummer. Du behöver då godkänna den nya versionen innan du kan fortsätta använda Appen.

13. Frågor

Frågor om villkoren eller om hur Appen fungerar ställs till Kunden eller till Xevato på support@xevato.se.